Nairobi Airport Arrival Guide｜SIM 卡、換匯、海關、交通一次搞定
by Rita｜Ritaroams.com 2025 年 10 月親身經歷
出發前先看：肯亞入境快速資訊
在深入講每個環節之前，先把最常被問到的基本資訊整理成一張表，讓你在出發前可以快速掌握重點。
| 項目 | 說明 |
| 抵達機場 | Jomo Kenyatta International Airport（JKIA） |
| 官方語言 | 英文＋斯瓦希里語。英文是官方語言，溝通完全無障礙 |
| 貨幣 | 肯亞先令（KES） |
| 刷卡普及度 | 非常普及，Visa/Mastercard 幾乎都接受，且大多不加手續費 |
| 禁止攜帶 | 塑膠袋（包含超市購物袋）——出關時有 X 光複查，記得提前取出 |
| 網路推薦 | Safaricom，機場購買即可，一張 SIM 卡涵蓋全肯亞 |
| 市區交通 | Uber 為主，但是Bolt比較便宜!!! |
| 奈洛比治安 | 夜晚避免單獨外出；白天跟著司機建議的路線，整體比一般人想像安全 |
| 時差 | 台灣 UTC+8，肯亞 UTC+3，台灣比肯亞快 5 小時 |
Step 1｜入境流程：海關沒有你想像的難
很多人在去肯亞之前對入境流程感到緊張，但實際上整個過程比想像中流暢。以下是你下飛機後會經歷的每個關卡：
| 步驟 | Rita 提醒 | |
| ① | 填寫入境卡 | 在飛機上或排隊時填好，準備護照＋回程機票資訊 |
| ② | 護照查驗 | 隊伍通常分本地人與外國人，跟著外國人那排走 |
| ③ | 行李提領 | 留意行李轉盤號碼，提完行李先別急著走出口 |
| ④ | X 光掃描（出口前） | 肯亞禁帶塑膠袋，出口前會再做一次 X 光安檢，Rita 親測：隨身包都要過，記得主動把塑膠袋取出 |
| ⑤ | 走出入境大廳 | 出來之後就是換匯、辦 SIM 卡的區域，不要急著直接衝出門 |
重點提醒：塑膠袋禁令
這是很多台灣旅客沒有預料到的：肯亞全面禁止攜帶塑膠袋。這不只是超市購物袋，連透明夾鏈袋都算在內，不過我去的時候運氣還蠻好的，就感覺沒有那麼嚴格，再加上我本來就有很注意這一點，所以也都沒有什麼一次性的塑膠袋。
要出機場門的時候，還會再做一次 X 光掃描就是為了這個目的。
如果被查到怎麼辦？ 海關人員會要求你把塑膠袋留下或當場丟棄，不會罰款，但會耽誤時間。提前準備、免去麻煩。
Step 2｜辦 SIM 卡：建議在機場直接辦
出了入境大廳，你會看到兩座貨櫃屋形式的電信攤位。不需要多想，直接排隊辦 SIM 卡——因為肯亞的網路在 Safari 期間非常重要（查地圖、傳訊息給旅行社、叫 Uber 全都用得到）。
| 電信商 | 費用方案 | 訊號覆蓋 | Rita 建議 |
| Safaricom ⭐（推薦） | 10 GB / KES 1,100（約台幣 260） | 全肯亞訊號最穩、涵蓋範圍最廣 | 機場有專屬攤位且大排長龍，代表口碑最好。Rita 親測在馬賽馬拉、安博塞利都能使用，但是訊息就是時好時壞XD |
| Airtel | 方案類似，價格略低 | 訊號稍遜於 Safaricom | 機場攤位冷清，不建議第一次去的人選擇 |
辦 SIM 卡的小眉角
- 肯亞電信商非常謹慎，辦卡時他們會要求你當場把 SIM 卡裝進手機、確認可以正常使用才讓你離開
- 如果要幫別人代辦，記得攜帶對方的護照，或讓對方本人到場
- Rita 親身經驗： 排隊等了將近 50 分鐘才辦好，建議把辦 SIM 卡排進你的「機場等待時間」預算裡，不要急
- 然後因為我先抵達，我還直接幫旅伴一起買。因為我有二隻手機，所以一個人辨二張也不會被問東問西的。
Step 3｜換匯：不需要換太多現金
在出境大廳的換匯所，你會看到很多家換匯攤位排在一起。好消息是：你不需要換太多現金，因為肯亞的刷卡環境比台灣人預期的好太多。不過如果要跟小攤販買的話一定要準備好足夠的肯亞先令（KES），通常用肯亞先令（KES）買的話，匯率會比直接用美金買來的好，尤其是在離首都比較遠的地方，還是用肯亞先令付錢，會比較便宜
| 換匯方式 | 優點 | 注意事項 | Rita 建議 |
| 機場換匯所 | 當場取得肯亞幣（KES） | 匯率略遜於市區，但省時方便 | 建議換少量（約 USD 100），應急用即可 |
| 刷卡消費（Visa/Mastercard） | 不需換匯、無手續費 | 依發卡行匯率計算 | 肯亞刷卡非常普及，大多餐廳、超市、旅館都能刷，Rita 全程主要靠刷卡 |
| 市區換匯所（Forex） | 匯率較好 | 需要先到市區 | 如果有安排奈洛比市區行程，可以再換 |
Rita 的實戰做法： 我在機場只換了 100 美金（約台幣 3,200），主要用來辦 SIM 卡、小費、和偶爾遇到不收卡的攤販。整趟 12 天行程的大部分消費都是靠 Visa 刷卡解決的，只有最後買紀念品買到錢不夠花啊!!!
關於美金新鈔
如果你打算在肯亞當地換匯，記得帶「新鈔」——也就是 2015 年以後印製的美金紙鈔。很多換匯所和攤販不收舊版紙鈔，甚至有些人會拒收有折痕或汙損的鈔票。
在台灣銀行換外幣時，可以直接告訴行員「我需要新版美金」，一般他們都能配合。
Step 4｜交通：Uber 是你的最佳夥伴
從 Jomo Kenyatta 機場到奈洛比市區約 20 公里。不要走出機場就被計程車司機拉走——費用不透明、開口就是觀光客價格。建議在出關後、在室內就先開好 Uber App，確認配對成功後再走出去。
| 交通方式 | 費用 & 特點 | Rita 建議 |
| Uber ⭐（強烈推薦） | 機場→市區約 KES 700–900（台幣 165–215）。費用透明、不用殺價，App 直接叫車 | Rita 全程使用 Uber，司機友善、英文溝通順暢，下雨天也能叫到車 |
| Bolt | 費用與 Uber 相近，部分時段更便宜 | 功能與 Uber 類似，可以兩個 App 都安裝，哪個便宜就用哪個 |
| 計程車（路邊攔） | 不建議，無計費表，需自行議價，外國人容易被開高價 | 除非真的叫不到車，否則盡量避免 |
下雨天叫車要注意
奈洛比的午後雷陣雨非常頻繁，一旦下雨，路面很快就會積水、交通陷入癱瘓。Rita 在抵達當晚就遇到這個狀況——路邊有車掉進水溝、腳踝泡進積水、Uber 被取消好幾次。
Rita 的建議： 如果抵達時是下午、傍晚，提前 30 分鐘叫車，或者在出發前傳訊息給 Uber 司機說明你的位置，請他一定要來。另外，如果行程允許，選擇付費的 Nairobi Expressway（快速路）——Rita 當晚多花了約 KES 330（台幣 80），省下估計 2–3 小時的塞車時間。
補充：抵達第一晚的建議
不建議第一晚衝去市中心 CBD
奈洛比市區（CBD）離機場不近，加上塞車情形嚴重，第一天抵達又累又要適應時區的你，最好把市區活動安排在第二天以後。
Rita 第一晚選擇去機場附近的 Adlife Plaza，這個商場離市區有段距離，但有 African Inspired Kenya 非洲花布衣服店和超市，適合剛抵達還不熟悉環境的旅客。（關於 Adlife Plaza 購物體驗，另有專文介紹）
推薦機場附近住宿：Kozi Suites Nairobi
如果你和 Rita 一樣需要在奈洛比過一晚再出發 Safari，機場附近的 Kozi Suites Nairobi 是很好的選擇：離 JKIA 只要 15 分鐘、有 24 小時保全、環境乾淨、雙人房一晚約台幣 1,000–1,800。（住宿詳細評價另有專文）
小結：入境肯亞沒有你想像的難
很多人對非洲的第一印象是「複雜」、「難搞」，但 Rita 親身經歷後想說：只要做好以下幾件事，整個入境過程其實很順暢——
- 提前把塑膠袋從行李取出
- 出關後先辦 Safaricom SIM 卡（排隊要有耐心）
- 換少量美金現金，主要靠刷卡
- 下載 Uber/Bolt，出機場前先叫好車
肯亞的旅程，就從這些小細節開始順利。
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